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使用400电话如何减少公司客户流失

发布时间:2019-06-21 17:09:12  浏览:956次

400电话可以对公司原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400号码接入,避免客户呼入占线,客户拨打400电话,只要一线空,就能接通。

无缝对接400电话,自动记录每个400电话来电商机,完整保存客户沟通全过程,客户完全不会丢失。

400电话帮助公司监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,提高客户服务满意度。

400电话独有的短信提醒功能,客户跟进日期、回访日期,、节日问候等及时提示,方便公司实时紧密联系客户,做足客户关系。

400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。公司搬家只需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。为公司带来更多收益。

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